阿卡索外教网过期课程退款
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本人于2018年5月31日购买阿卡索外教网两年套餐，7600元，共380节课，由于特殊原因，孩子1年多未上课，现在还有259节课未上，现申请未上课部分退款，本网站拒不退款。为什么能以此来欺**消费者。各大网络平台预付款都是过期自动退款，难道这个公司对于课程的预付款一点说法都没有吗，没有提供任何的服务也不退款，那么受害的消费者的权益怎么办？
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处理结果
您好，关于贵平台转派的学员问题，我司已经致电学员并协调处理方案，请知悉，谢谢
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您好，目前我们正在积极处理中，一旦有最新的结果会尽快与您联系，还请您先耐心等待，谢谢 。
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