ofo小黄车押金一直退不回

2020-08-28

已完结

当初交押金说随叫随交随退，结果一年前申请退款今年还是排队一千多万人，公司电话打了对方直接挂断，后来ofo公司用变相退换押金的办法(在他们软件里面消费几十买东西可以返还几块的押金)我去过想要这200的押金就要买两千多块钱的东西，既然可以退为什么不马上退这就是比较正规的抢钱吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-04 15:30:38

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接公众号至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台跟进

2020-08-28 20:23:43

消费保投诉平台审核通过

2020-08-28 09:44:10

用户发起投诉

2020-08-28 09:44:08

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94704411

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