升学教育拒不退费

网友保保 2020-08-30

已完结

升学教育诱导性消费，所有承诺前后不一致，说好的七天无理由退款，退款申请到现在没有给我任何回复，一拖再拖。本人也应经济条件有限，已无法偿还贷款。所有希望能通过本平台投诉升学教育并能退款成功。

投诉进度

企业完结

2020-09-10 18:53:46

解决方案

退款

处理结果

2020/09/10双方协商一致办理退课，首付856.25退还，取消分期。已办理完毕。

企业跟进

2020-08-31 18:30:39

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-08-31 16:26:24

用户补充投诉

2020-08-30 16:12:23

补充内容

6月26号报名，从报名七天之内我就要求退款，到现在都没有退款，一拖再拖。一开始还有人回复，现在索性不回复了。希望平台可以尽快解决问题，谢谢

平台审核通过

2020-08-30 15:51:10

用户发起投诉

2020-08-30 15:51:08

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