被闲鱼酒店代订诈骗2100元

网友保保 2020-08-31

已完结

闲鱼平台卖家表示可以以携程价格6折代订酒店，本人在此卖家处预定10.6日晚三亚亚龙湾瑞吉酒店一晚实付2100元，交易成功后卖家诱导我确认收货。但今日拨打酒店电话被告知只是预定并没有缴费，需要缴纳房费2100元。我联系卖家已经联系不上了。拨打平台客服以已确认收货证据不足为由不接受处理，我要求客服帮我联系卖家，客服回复卖家手机已经停机，闲鱼都是实名制的，为何会给一个已经停机的账户开通账号？？现在要求我报警或者诉讼，平台客服你们不作为吗？？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-08-31 18:41:45

平台审核通过

2020-08-31 15:06:11

用户发起投诉

2020-08-31 15:06:09

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