武汉天喻扣费不明说，扣完才说，还不退款

2020-09-02

已完结

隐形扣费，事先不说，扣完费才说，然后不退押金。各种找理由推脱责任。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-09-03 10:20:25

消费保投诉平台审核通过

2020-09-02 18:52:01

用户发起投诉

2020-09-02 18:51:59

投诉信息

其它第三方支付

投诉问题：

冻结账户私自扣款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94707049

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一盒笔芯240。一次性向我们销售了一次性向我们销售了20盒笔芯。