中山阿卡索教育科技有限公司不退费

2020-09-04

已完结

孩子参加阿卡索外教课了，有出现老师上课带孩子带狗或是时间到了老师没来的情况，后来经沟通换了一个固定老师，现在固定老师也无法正常排课，有效期至2020年1月，到现在还有一半的课没有上，要求退未上课时的钱，对方不给退

投诉进度

企业完结

2020-09-15 18:51:56

处理结果

您好，关于贵平台转派的学员问题，我司已经致电学员并协调处理方案，请知悉，谢谢。

企业跟进

2020-09-07 10:27:56

跟进内容

您好，目前我们正在积极处理中，一旦有最新的结果会尽快与您联系，还请您先耐心等待，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-09-04 11:59:39

消费保投诉平台审核通过

2020-09-04 11:46:13

用户发起投诉

2020-09-04 11:46:11

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3650.00元

投诉编号：

94707928

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