雅迪电动车淘宝旗舰店购买不到3个月的充电器损坏,售后解决问题缓

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购买不到3个月的充电器损坏,售后解决问题缓慢,寄回新的充电器还是错误的 从8月18号发现充电器损坏,联系客服解决问题缓慢,一直拖到8月31号才解决 遇到客户有问题不是及时解决,一直拖沓,致使电动车无法使用 不解决问题上来就让客户交押金,才能办理售后业务,交了押金还要催着问进度,要么不回复,要么长时间回复一个问题,再问就没声音 明明就有网购记录,非要一会让提供一个资料,每次还不说完,等你提供了又说少了什么,搞的我都觉得我买的不是一个充电器,是一个超大件 到了退押金也不说怎么退,问了才说,然后怪客户自己不操作,问题是也没人告知怎么操作 最后以为问题解决了,但是发现寄回跟买的不是一个型号,连电压都不同,联系售后,售后硬说是通用,买鸡给鹌鹑真是服了 硬是把简单事情搞复杂

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买家承诺质保一年,寄回的商品明明不是我买的型号,硬说是一样的,我就只想让商家给我寄回我买的商品
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