雅迪电动车淘宝旗舰店购买不到3个月的充电器损坏，售后解决问题缓

网友保保 2020-09-04

已完结

购买不到3个月的充电器损坏，售后解决问题缓慢，寄回新的充电器还是错误的从8月18号发现充电器损坏，联系客服解决问题缓慢，一直拖到8月31号才解决遇到客户有问题不是及时解决，一直拖沓，致使电动车无法使用不解决问题上来就让客户交押金，才能办理售后业务，交了押金还要催着问进度，要么不回复，要么长时间回复一个问题，再问就没声音明明就有网购记录，非要一会让提供一个资料，每次还不说完，等你提供了又说少了什么，搞的我都觉得我买的不是一个充电器，是一个超大件到了退押金也不说怎么退，问了才说，然后怪客户自己不操作，问题是也没人告知怎么操作最后以为问题解决了，但是发现寄回跟买的不是一个型号，连电压都不同，联系售后，售后硬说是通用，买鸡给鹌鹑真是服了硬是把简单事情搞复杂