雅迪电动车轮胎质量问题及售后推诿投诉

网友保保_46090294

已完结

你好我是山东省威海市文登区的我在家今年3月16响应国家号召以旧换新在文登区龙山路人民医院北10米雅迪电动车店里,买了一辆雅迪电动自行车,在4月20日晚上骑在下班回家的路上被一个能用10号扳手能套的进去的螺丝扎进轮胎里面,螺丝长度目测能有10厘米,关键原因是螺丝宽头的那面扎进轮胎里的不是细的那头扎进去的,可见着个轮胎的质量是否有问题,去修理店,人工师傅说这个眼太大了没必要补了得换新的轮胎,新的要100多,修车的师傅说这个螺丝宽头扎进去它是怎扎进去太不符合常理了,我给雅迪 400那个售后电话反应这个情况,她们的意思就是,你自己负责花钱换胎,现在我觉得我作为一个消费者有点委屈,最为社会底成打工者,新车买回来主要作为上下班的交通工具,车子现在一共有才跑了150多公里,轮胎,怎么磨损也不至于那么现在发生这种事,我现在想讲理都地方讲,12315我也反应了,最后调节失败,现在我希望在这个平台帮我问问雅迪商家我就想换个全新没有问题的轮胎有这么难吗?

用户评价
用户申请完结
申请原因
雅迪电动车厂家给赔偿一个头盔,轮胎是我自己花钱买的新的换的,做为一个消费者,对这个事情只能默认
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释,其它
用户补充投诉
补充内容
雅迪电动车厂家也联系我最后也没有给我解决问题,我购买电动车自行车主要是上班的交通工具,现在不能要我花着钱买个车一直放着不骑,我最后没法等只能花钱自己解决自己买了个新的轮胎换的,这个事解决来解决去最后还是我自己解决问题,我现在想投诉目的是不管厂家还是店铺,只要把我更换轮胎的钱退给我也好,还是给我等价格补偿也好,这么大的一个雅迪电动车企业连这点卸任都没有勇气承担,真样我们消费者寒心!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像