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显示签收,收到货。天天总部一直说给退回,就是不给退回!
2020-09-05
已完结
显示签收,收件人未收到货。收件人已经申请退款。多次拨打40****8888一直说给退回,就是不给退回!现在要求:1要不把货退还给我 2不退货就赔付。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:33
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-09-25 09:40:09
补充内容
至今9月25日一直未有天天快递工作人员联系协商处理。
用户补充投诉
2020-09-21 11:05:57
补充内容
至今9月21日一直未有天天快递工作人员联系协商处理。
用户补充投诉
2020-09-15 17:58:40
补充内容
9月7日转企业处理,至今已有8天(9月15号)一直没有处理结果和意见,也未联系。
平台跟进
2020-09-07 16:13:13
平台审核通过
2020-09-05 11:24:39
用户发起投诉
2020-09-05 11:24:37
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投诉信息
天天快递
投诉问题:
货物丢失
/
赔偿问题
投诉诉求:
退费
退回快件
涉诉金额:
375.00元
投诉编号:
94708441
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