饿了么商品写着7天无理由退货,商家不给退货 网友保保 2020-09-08 已完结 商品写着7天无理由退货,我使用一次后觉得味道很重,不是很喜欢,想退换货,结果直接拒绝了 投诉进度 企业完结 2020-09-10 14:28:19 解决方案 解释,改善服务 处理结果 您好,相关部门对于此问题已电话联系并给出处理方案,已与消费者达成一致。 企业跟进 2020-09-09 12:47:50 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-09-09 11:33:11 平台审核通过 2020-09-08 22:36:03 用户发起投诉 2020-09-08 22:36:01 展开全部