我在北京尚德在线教育科技有限公司 预付299元定金,要求退款 网友保保 2020-09-14 已完结 今年9月13号我付了299元订金,今天14号的退款,我要求提前退款,那老师说是系统退款 我没有签订合同 可以提前把钱退给我吗? 投诉进度 平台完结 2020-09-16 09:10:25 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台跟进 2020-09-15 17:38:19 用户申请完结 2020-09-15 16:07:55 申请原因 已经退款了,谢谢尚德机构退款 用户补充投诉 2020-09-14 22:37:29 补充内容 官网系统退款需要1到3天,今天都快晚上11点了退款还没到账,再等两天看看,会不会到账 用户补充投诉 2020-09-14 22:21:52 补充内容 昨天13号付的定金,我是今天14号才退款的 到现在支付宝还没有到账 希望尚德机构可以提前帮我处理退款 平台审核通过 2020-09-14 22:06:40 用户发起投诉 2020-09-14 22:06:38 展开全部