惠州市惠城区江北华贸三层3140号美联教育拖欠退款

网友保保 2020-09-17

已完结

2018年七月份购买了2W左右EM4-EM6的课程，因工作原因以及学习内容教学质量问题（本人也是校外机构的英语老师），2019年4月左右提出退费申请，惠州华贸美联机构一开始从顾问到校长一直跟我做洗脑工作，提出让我转让或者先缓缓，总之是不要退费，纠缠了很久，直到2020年1月份才让我签退费单，后机构以疫情为由，一直拖着，4月份左右我去机构见负责人，负责人承诺7-9月份会给我退款，期间一个信息没发，一个电话未打，从1月等到9月，我太累了，寻求社会帮助，拿回学费****

投诉进度

平台完结

2021-03-18 17:25:31

处理结果

投诉人您好，针对您投诉的问题我们已第一时间联系美联英语沟通协调，且美联英语已表示会联系您跟进处理，此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理，欢迎随时回来，消费保将继续为您提供服务！

平台跟进

2020-09-18 10:57:28

用户补充投诉

2020-09-17 23:12:40

补充内容

退费单写了30天内会退，已经过去好多个30天了，说疫情影响，我也让步了，一直都想和气处理，奈何就是喜欢欺负没脾气的人，一直推脱，打总部电话反馈一直也没人理，去机构找人要答复也是一直推，只希望能尽快退回学费。

平台审核通过

2020-09-17 23:01:35

用户发起投诉

2020-09-17 23:01:33

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