环球网校，诱导消费
6月接到环球网校销售人员打的电话，没有录音，给我推荐《执业中药全科云私垫套餐》因为自己需要，加了微信了解，期间担心跨行专业，不能报名成功，拒绝多次，后来销售人员电话联系说报不到名，是可以除资料费、服务费1000元，剩余的全部退还，再2020年6月23日，8点15分左右，再次接到销售人员的电话联系，说课件从6800元打折后是4800元还可以减40元，非常划算，诱导我只要签一份电子合同，马上点同意就可以跟上直播听课了，讲课老师和班主任都是一流的，期间还会及时的通知你报名，学课件，再次与销售人员确认、没有报上名，是否退还除去资料费，服务费1000千元，剩余的全部费用，销售人员回答是的，全部退还给我，钱付了之后，宣传、承诺的，没有一件事情是对上号的，全部要自己扒着问，因为疫情在一线工作，值班1个月，错过报名时间，课程没有听过，资料全新，给客服打电话要求退款，客服告知我，是自己的原因没有报名不得退款，客服核实后，告知我，销售人员没有给我说，我也没有问，拿诱导我签的电子合同，威胁我合同上的条咧，关键是这个合同，只有环球网校有，我没有，再2020年8月20日，16：57分，微信销售人员，他的答复也是同样的话“我没有问，他就没有说”这样的借口推给我，之前不知道可以通过消费保维权，在同日22：27分反驳销售人员，我这4800就这样子完了嘛？他的答复如下图，出于礼貌回答，虽然课件终身免费让我学，也答应我明年帮我报，但是我是跨行考，有规定，今年是最后一年跨行报名考，明年是报不上的，我拿终身免费开课做什么？我就希望拿回除去1000元，服务费和资料费，剩余的3760元
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