尚德机构退费不合理

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本人于2018年12月15日从尚德机构购买研究生笔面联报辅导课程。在不断被驳回退费的客服电话中,最终于2020年9月9日回复给予退费。但对退费金额不满意!课程总共花费11620,只出席了30节课。要扣15%综合服务费和207天的的日服务费(23.15元/天)。在207天中,有84天未出席任何直播课程和观看任何重播课程,根本没有服务,却产生日服务费,我认为非常不合理!另外,15%综合管理费中的服务也没有全部享受,收取比例不合理!

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