天天周末亲子年票虚假宣传,拒不退票

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我5月27日在“天天周末”公众号购买2020珠三角亲子游览年票,并未明显注明个别项目有限用时间。至今并未使用。 今日发现其主要宣传卖点“野生动物园”使用时间仅限6月,并不是“年票”,早已过期,且从未提醒。另一重点项目9月30日到期,也不是“年票”。 虽已不能使用,但现在亲子年票官网仍在将野生动物园作为2020珠三角亲子年票的主要卖点宣传。 联系客服,态度恶劣拒不退款,说限用日期是规定,特价产品不退也是规定,即使我所有项目都没有使用过。

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