首汽智行国庆预售的优惠券，比不买优惠券还要贵

网友保保 2020-10-01

已完结

国庆前买了三日优惠券595的三日券，记得里面写着可以抵扣服务费，当时没截图。今天用的时候不能抵扣服务费，这样算下来正常租三天一共是696.84，用优惠券抵扣反而要595+120，更贵了。 预购的页面显示可以退款，现在退款入口也没有，客服说我用掉优惠券了不给退

投诉进度

平台完结

2020-10-09 17:11:40

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2020-10-09 15:39:49

用户申请完结

2020-10-01 09:39:36

申请原因

一个小时后给我退了

平台审核通过

2020-10-01 09:27:34

用户发起投诉

2020-10-01 09:27:32

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