华涛旅游股份有限公司申请退款被拒绝

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本来是八点发车,我这边离得比较远,可能要晚几分钟,提前跟导游说了一下,然后到8点05的时候,导游就打过来电话开始吼了,根本不听我说什么,我说马上到了,稍等一下,他就在电话里一直吼,真的不听我说什么,还一直吼,太生气了,我就直接掉头回家了,后面申请退款 也不给退,还说等了我10分钟,刚过5分就刚打来电话开始吼,真的太生气了

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