星楠阁游戏交易平台无故冻结账户资金，并要求以充值多倍金额才能解冻账户

2020-10-08

已完结

10.7下午4:30，星楠阁游戏交易平台无故冻结账户资金，并要求以充值多倍金额才能解冻账户，原账户冻结400元，后要求再充400才能解冻，充完不止没解冻，后要求充值4000才能解冻，充了4000又要充24000，因为有网络经营许可证等证件，希望有关部门严肃处理！要求退款，要求回复！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-11 15:02:55

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。同时我们也提醒大家，不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品，网上商城购物不要通过线下交易，收到快递时要当面验货，发现问题及时取证沟通，以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。

消费保投诉平台审核通过

2020-10-08 22:48:38

用户发起投诉

2020-10-08 22:48:36

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

霸王条款退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4800.00元

投诉编号：

94722465

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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