Apple Store 霸王条款

已完结

9.30日凌晨,在Apple Store 下载一个软件。使用中全部为英文,误点后发生扣费。发现后第一时间提交申诉,被拒绝。没有拒绝退款理由。第二天再次提交,依然被拒绝。今天致电苹果人工客服,咨询被拒绝理由,不退款也不告诉为什么拒绝。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像