在微店买到假货,维权被封号,卖家和微店APP客服一起欺客

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本人于10.3日加上一个*子代购的微信,为了安全,我当时要求走链接购买一个耐克的黑色腰包,于昨日晚上拿到包,在专业的第三方平台鉴定了包为假货,发起退货退款,被卖家拒绝,随后提交证据,和APp客服沟通诉求,说48小时给回复,2个小时不到号被封了永久封号不让登陆,无法维权,还说不认可我的鉴定报告,各种欺负人,客服态度特别无礼,就是你爱咋投诉咋投诉我们就这样的意思,我就是坚决要投诉到底,这种APP还是大企业,纵容卖家卖假货,维权不给处理封号,就以为可以了

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,关于微店的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视,建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉;(须写明如收款方:北京口袋时尚科技有限公司,地址:北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室) 二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的省领导写投诉信。 四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(请详细填写投诉内容及订单编号,且务必注明商家所在地的具体省市区地址等,这样就可以通过走信访途径,转到多个辖区领导,客诉量大了引起当地领导重视,最终可能会让相关部门介入调查。这个方法,只要信访被接受,100%解决。)
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