误充值苹果支付不肯退款
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本人是一名学生 在前几天晚上凌晨玩苹果一款软件里面 误充值 然后当天晚上就马上联系苹果专员申请退款 本人意识到误充值 然后马上退出游戏 没有动用过游戏里面的一分钱 也没有领取任何充值的好处 就是觉得只要原封不动 就可以申请退款 然后后面两次申请退款 苹果方面都没有成功 也没有告诉我原因 就说不通过 可是在个人的立场上面 我又没有使用游戏的金币 也没使用充值的金币 为什么会不给退钱。本人是个学生 这是我的大半个月的生活费 我也跟苹果详细说明情况 也跟客服说了怎么样怎么样。是我不小心点开页面 然后直接苹果面部识别支付的 然后付款了 跟他说明白了是误用也不可以退 就是不肯告诉我为什么不通过 也没有告诉理由.在我个人方面只是单纯希望可以退款 因为这是误充值的。也是本人的生活费。大家都是从学生过来的。 希望投诉可以给力。 谢谢。
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