在微店网报培训班offer运动人体科学考研辅导质量差不退费
已完结
在网上报名的考研辅导班，报完名寄了辅导资料两本，还有去年的公共课英语政治视频（百度网盘），去年的对今年帮助并不大，而且这些网上都能找到，主要就是直播网课，都是研一新生给我们上课，读ppt，我就听了一两次就没听了，找了他们两次不给退费，让转给别人。报名没有签任何合同书之类的，直接在他发过来的链接下的单，叫微店app，我只是一个穷学生这点钱对于我来说不算少了，真不知道他们怎么忍心*学生钱，希望能尽快得到解决
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
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