小年鱼平台商家互相踢足球不处理问题

2020-10-16

已完结

9月底买了一件衣服，10月4日收到了货，尺码不对，我就和平台说了换货，货也发回去了到现在也没结论，问平台，平台让联系商家，问商家商家不管，电话拉黑，让联系平台，平台一直说反馈，也没有给我回复，现在就是我没有货，钱也没了，两边都不处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-21 09:02:28

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-20 20:55:38

申请原因

已经退款139

消费保投诉平台跟进

2020-10-17 14:23:12

用户补充投诉

2020-10-16 20:55:58

补充内容

商家已经收货了却不给我发货，马上就开学了，请消费保帮帮我

消费保投诉平台审核通过

2020-10-16 20:49:05

用户发起投诉

2020-10-16 20:49:03

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

赔偿更换

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94725839

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