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十月十五日用菜鸟裹裹在菜鸟驿站寄件,到十月十八日都没有百世物流信息
2020-10-18
已完结
有快递单号但是过了两天迟迟没有发出物流信息,由于这个是退货,还剩四天就过了退货时间,拖延下去就是我的件寄不出去,退款也收不到,这个商品也没有运费险
投诉进度
平台完结
2020-10-22 11:05:31
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-10-21 13:29:13
申请原因
已完成退货,申请结案
平台跟进
2020-10-19 09:46:55
用户补充投诉
2020-10-18 15:43:36
补充内容
我这个是需要换货,商品不到卖家那里是不会有我需要的寄过来
平台审核通过
2020-10-18 15:41:41
用户发起投诉
2020-10-18 15:41:39
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投诉信息
百世(百世快递)
投诉问题:
其它
投诉诉求:
改善服务
涉诉金额:
25.00元
投诉编号:
94726600
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