上海松江第一网校学习加报考费用退费

Amy 2020-10-21

已完结

2019年在第一网校报考健康管理师学费4000元 说帮我报考最早一批 明年就从最低级开始考了赶紧报 10.24号考试现在说没有帮我报名 还让我交了999元买题还有三天就要考试了，就让我一直等着，不知道联系电话，我每天都发信息问情况，也不回信息，让退钱给我，我不考了也不回应我，我想投诉把我的钱退了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-10-29 15:16:03

补充内容

信息不回复，电话挂掉，企业没人处理解决问题，逃避责任，骗子公司，只收钱不办事

平台跟进

2020-10-21 15:55:15

用户补充投诉

2020-10-21 12:52:55

补充内容

购买日期是2019.11.07 ，2020.10.24号就考试了 ，还有三天也没人回应我给我解决问题，请帮我把钱(一共4999元)退了吧，谢谢

平台审核通过

2020-10-21 12:41:48

用户发起投诉

2020-10-21 12:41:46

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