波罗蜜app在订单支付成功后的第6天,经两次催促后,仍不发货

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本人于10月20号下午2点15分在波罗蜜app上成功支付订单, 23号还未发货,询问客服订单状况,客服以”订单在申报为由”让等待,让客服催促,回复尽量处理, 25号仍未发货,询问客服订单状况,客服以”订单支付金额异常技术处理”为由,说这是没发货的原因。在20号订单支付成功,并且成功扣款的基础上,客服说,在23号上午我联系客服时,系统没有出现”订单支付金额异常技术处理”情况,23号下午,技术人员已经下班,就出现了”订单支付金额异常技术处理”,并且因为已经技术人员下班,且24号和25号是休息日,所以无法处理订单的情况。 对于上述情况,完全是波罗蜜app客服在诡辩,订单已经支付成功,并且成功扣款的基础上,还将不发货的原因推给”订单支付金额异常”,并且以技术人员下班和周末双休,对于”订单支付金额异常”不予处理,如此没有责任心的公司真是让人大开眼界。

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