投诉华润苏果履行销售合同发货

网友保保 2020-10-28

已完结

10月24日通过京东到家在南京华润苏果购买53℃飞天茅台乙亥猪年酒，商家以内部出错、商品标错以及违反第三方茅台公司规定为霸王条款理由拒绝发货，且事后篡改商品信息页面，单方面宣布合同无效，强迫买家自行取消订单。该行为已违反合同法、电商法。诉求为要求华润公司限期整改，切实履行合同约定，予以发货。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:08

处理结果

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平台跟进

2020-10-28 15:57:59

平台审核通过

2020-10-28 11:05:34

用户发起投诉

2020-10-28 11:05:32

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