苹果PicsArt美易显示七天免费试用，最后变成自动续费扣款398

一竖小横 2020-10-30

已完结

显示七天免费试用，最后软件我都卸载了，还自动扣费，联系不到客服，无法申请退款，联系苹果客服申请退款被拒绝

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-11-02 10:23:02

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-31 14:59:41

申请原因

已经协商退款

消费保投诉平台跟进

2020-10-30 15:50:29

消费保投诉平台审核通过

2020-10-30 13:32:34

用户发起投诉

2020-10-30 13:32:32

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398.00元

投诉编号：

94732848

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