尚德机构退费的问题

2020-11-03

已完结

由于个人原因需要出国生活工作不能在国内读书上课客服理由可以冻结课程但是要继续分期付款我想知道我都出国了没空学了退学也不知道啥时候回国一直交费冻结着不是撑着嘛？况且家人强烈要求之下

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-10 16:29:06

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈尚德机构，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（北京尚德在线教育科技有限公司公司地址：北京市石景山区西井路17号1号楼5层516）的投诉，维护自己的合法权益。

消费保投诉平台跟进

2020-11-04 17:58:55

消费保投诉平台审核通过

2020-11-03 20:35:19

用户发起投诉

2020-11-03 20:35:17

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投诉信息

投诉问题：

分期贷款课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

9980.00元

投诉编号：

94734964

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