支付恩家壹公寓服务费，但有事情联系管家，直接无视。房屋到期押金不退还
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1、公寓房租每个月会收8%的服务费，但是联系公寓管家基本，除了收缴费用的时候会回信息，基本有事情联系他都是无视掉的，那么我就想问这个服务费就是一户几个人，抽出来的500~600的服务费都是叫阿姨过来打扫卫生的？一个月就来一次半个小时不到，时薪1000+？ 2、房屋到期之后，我搬离后联系管家收房，及退还押金。然后他们就再不联系了，一开始说是1周内将会联系我主动退还，但是实际上从未主动联系我，后续电话微信等联络方式，均不回信息；后续我联系到他们所在公司的另一个同事a，给我的反馈是他会帮我联系管家，后续给了我一个管家的新联系电话，我联系到了以后说是当天退还押金，直到次日，任未退还，再次联系则又开始了消失 3、我来到公寓公司地址，人去楼空 4、我再次联系公寓公司的a，a给我的总体回复是，押金在管家手里，钱也是管家收的，你要联系就联系管家，与他无关，哪怕报警也是与他无关，他不会管的
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