环球网校的课程推销员夸大课程证书的作用和适用范围

2020-11-05

已完结

课程推销员推销该课程是全国通用的证书，考取后“可作为人才评定的重要依据，现在许多大型企业对有证书人员给予一定的补助，对于一些项目投标持有BIM证书可加分。”，现发现只是行业的证书并不存在课程推销员所说的用途。之前课程推销员说证书可以在国家网站查询，现只能在其指定的网站进行查询，查询到的证书无到期时间。本人课程一直没有开课使用。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-02 10:41:22

处理结果

环球网校回复：学员问题，已处理并登记反馈了。

用户补充投诉

2020-11-07 14:48:37

补充内容

说在住建部官网查询，由国家单位发证。但到手是行业协会发证

消费保投诉平台跟进

2020-11-05 17:49:16

消费保投诉平台审核通过

2020-11-05 17:44:25

用户发起投诉

2020-11-05 17:44:23

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投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

2786.00元

投诉编号：

94735833

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