大鹏教育虚假宣传,霸王条款,收费不合理(没学过的课程也要扣费)

狗子

已完结

我是2019年12月14日报的UI五合一,2020年1月13日报的3d婚宴套餐: 1.虚假宣传,诱导消费:本来家里没钱确实不想报,让我办分期(花呗和京东白条),说平台提供兼职,一个月做一两个兼职钱就够还分期。而实际上真的是要一定基础且学到一定程度才能做所谓的兼职,特别是大多数人像我一样还是零基础,光靠他的课程根本达不到去做兼职的水准。 多方面宣传比如助学名额,说自己给的是最低价位,实际上对每位学员就都是如此。 2.霸王条款,合同不明:缴费的时候连个合同也没有,就是直接到班主任那缴费了,直到退费的时候才拿出所谓的霸王条款。我两个套餐(UI五合一和3d婚宴)报名到现在差不多一年了,对接人员说要收取一年的服务费高达80%。 3.退费计算不合理:不给单独退课程,连套餐都不能单独退。退费时对于80%的服务费计算真的很模糊,总共14门付费课程,总共也就上完了两门PS,还有两门(AI UI基础)也就只上了部分,别的是碰都没碰。 我希望按照已上课时来进行扣费,而不是总体上直接扣,直接整体上算莫名其妙的服务费(之前从未提及),到最后只有1080元。

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狗子

UI五合一3300元,3d婚宴套餐1600元

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投诉编号:
94736209
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