不想继续在某培训机构培训了,该培训机构拒退学费,我对此进行投诉!

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已完结

2020年7月31日,本人在此公司报名了软件测试培训的培训课程,且一次性交完全额学费18200元(支付宝扫码支付,原价18800元,当时有优惠)。8月10日,正式开始上课,他们的培训时间应该是要上三个月左右的,而我实际是上到9月11日后就没有再去上课(时间上可以算作一个月)。原因是因为:我学习的效果并不是很好,对课程有些不太满意,虽不能直接说授课老师的教学方式有问题,但可能的确不太适合我,而且通过这一个月的学习,我发现这门技术其实并不适合我,于是在9月14日,我有去跟该机构的相关人员表明我的想法,后来到了9月24日,我明确表达了不想继续学习了要求退款的请求,沟通无果(以合同来压我,格式条款涉嫌霸王条款我想你们应该清楚这点)。还有就是,他们这个培训不单单是要学习软件测试,还有所谓“相关职业素养、沟通表达训练、面试技巧”等能力培养。我毕竟只上了一个月,还没有经历过“职业素养”、“面试技巧”等相关的能力训练,但“沟通表达训练”这点上我还是有亲身经历的!在这一点上的实际情况是:正式开班时要根据自己做的PPT作自我介绍,然后在后面会让所有学员作自我分享。而单就这一些,当时在签合同付款前咨询老师并没有说得很清楚很明确,我也知道这是为了学员们能够更好地进入软件测试这个行业,但当时咨询老师如果说得很清楚会有相关内容的话,我会直接拒绝去学习这门课程! 在此之后的这段时间里,由于本人有其他事务要处理,所以暂时无暇顾及此事,一直到现在终于有了点时间,于是决定在今日(11月13日),在我确定他们就是无意退款的态度之后,我正式在此向你们进行投诉! 我的诉求是:我对课程内容不满意,我也认为我完全不适合学习软件测试这门技术,而且我反而还因此浪费了一个月,所以我请求退回除书本费外的所有费用! 现在的培训机构都觉得,消费者的几万块是大风刮来的吗?学个课程动辄上万,不满意还轻易不给退!

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被投诉方做出口头承诺,要我先删投诉帖(删不了?那就结案吧)才会和我协商退款事宜,遂先结案。
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投诉编号:
94739992
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