平安好学当时说可以随时解除合同

2020-11-19

已完结

平安好学当时说可以随时解除合同，买课时按优惠价卖现在我想解除合同退课给我按原价退课，在8月22号工作人员让我在给他们交3500元说可以解除合同，我就又答应了已经让*了可三个月已过去了钱也扣了，这两天我打电话打不通，可退了工作人员在应付就是不解决，难道真的没有人可以管这些欺*消费者的人了吗

投诉进度

企业完结

2020-11-20 09:20:43

处理结果

重复投诉，已联系消费者提供补款帐号，待确认收款后办理。

消费保投诉平台跟进

2020-11-19 18:02:10

消费保投诉平台审核通过

2020-11-19 12:28:08

用户发起投诉

2020-11-19 12:28:06

投诉信息

平安好学

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传分期贷款

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

5880.00元

投诉编号：

94743133

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