投诉在济南婴贝儿华信旗舰店办游泳卡，想退款，店家拒绝退款

网友保保 2020-11-21

已完结

十月份，在济南婴贝儿华信旗舰店办了游泳卡，游了几次，想申请退款，店家不给退，办卡我们也没有问退卡这方面的问题，她也没有给我说，我和她说申请退款时，她却告诉我说不能退，付款也没有给单据，只有转账记录，也没有给我看合同或者协议，她现在却告诉我协议上写着不能退卡，

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:26

处理结果

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平台跟进

2020-11-23 17:09:12

平台审核通过

2020-11-21 22:10:05

用户发起投诉

2020-11-21 22:10:03

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