耐克官网售后无反馈无法退货

网友保保 2020-11-27

已完结

10月8日购买耐克43码运动鞋一双，于11月13日打开包装后发现两只鞋码不一致，一只42.5码，一只43.0码。于11月13向耐克官网客服联系退换货后，无任何回馈，无任何具体解决方式，期间多次联系耐克售后客服无果。直至11月27日耐克仍没有给出任何解决方式，无任何联系回馈。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-11-27 18:11:19

平台审核通过

2020-11-27 14:41:06

用户发起投诉

2020-11-27 14:41:04

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