聪明购虚假宣传已经十四天了还没有发货 。 2020-11-28 已完结 我在11月6日在中国银行聪明购买的苹果12pro Max手机 网站首页显示11月13日官网同步发售,直到今天也没有发货 客服电话也打不通 投诉进度 平台完结 2020-12-01 17:42:15 处理结果 聪明购回复:您好,您的来信已收到。邮件中提供的订单20****************12所购买的商品为预售商品,商品名称已注明【预售 11月13日起 6-10周内发货】,客户订单中可查,请贵处知悉。如客户仍有疑问可拨打中国银行40****5566信用卡客服中心电话进行查询。感谢您对中国银行聪明购商城的支持! 平台跟进 2020-11-30 18:47:34 用户补充投诉 2020-11-30 16:50:01 补充内容 为什么还没有回复呢? 平台审核通过 2020-11-28 01:36:07 用户发起投诉 2020-11-28 01:36:05 展开全部