OFO押金和余额不给退

2020-12-01

已完结

押金和之前钱包的钱全部转成余额，但不给退，还要买他们平台的东西才给提现额？明目张胆的恶意抢钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-03 21:08:09

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于OFO目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台审核通过

2020-12-01 17:10:30

用户发起投诉

2020-12-01 17:10:28

投诉信息

OFO

投诉问题：

其它押金退还收费问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

109.35元

投诉编号：

94749309

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