投诉天天拍车上海合川路店欺*消费者

已完结

我于2020年11月19日晚约9点钟在天天拍车上海合川路店卖出一部汽车(东风日产逍客),天天拍车经办人报价60000元,买家跟我当面沟通,同意59000元成交,天天拍车经办人做的电子合同价格为59000元,我当场予以确认,天天拍车经办人说当场付给我57000元(转账成功),等过户手续办好后再付我2000元,我表示同意,11月28日(周六)上午10点多,我收到1000元转账,于是我就打电话给天拍车,接电话的工作人员说只有工作日办公,我说那不行啊,金额不对,她说会转给售后人员,下午约2点左右,天天拍车工作人员打电话来说是我让了1000元,我说我是让给买家的,合同上是59000元,然后她说下周五之前将1000元转账给我;一直到12月6日,我都没有收到这笔钱,于是我再次致电给天天拍车,接电话的工作人员说要工作日处理,12月7日,上午10:20我又打电话给他们,答复是工作日24小时内回复,12月8日,上午10:30,我再次打电话给天天拍车,接电话的工作人员说还没处理,我说已经超过24小时了,我要去投诉,她说去吧。到现在为止仍然没有解决我的问题,天天拍车这样欺*消费者,我不知道该找哪里。

消费保投诉平台完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
12月9日,上午9:40,我接到021-80119112来电,一位女同志自称是天天拍车的,问了我卖车当时登记的手机号,我如实告之,她说他们要核查一下,之后又了无音讯。我真是搞不明白了,这么简单的一件事要核查1周,还没有任何结果,查一下合同金额和划给我的金额不一致,要核查这么久,这个公司也真是搞不好了,难道非要通过投诉、曝光才能处理吗。
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投诉信息
天天拍车 天天拍车客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
94752832
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