投诉天天拍车产品质量

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3月17日晚上六点在天天拍车,无锡拍场,拍下一台朋克多多新能源电车,订单号83686869,约定晚上六点看车,评估师正在试车途中。突然断电了,当时续航显示还有42公里,直接没电,车子不能开了,这台车续航是120公里,现在还有43公里就没电了,现在电池损坏已经超过三分之一,电池已经达到报废标准,我方拒绝收购,天天拍车单方面,扣除我方保证金2000元,新能源电池包有问题,我方不予收购,一台要报废的车,看出了问题,我方拒绝收购一切问题车辆,是质量问题,不是我方单方面违约。期望贵方能帮助我们讨回天天拍车单方面扣除我方保证金2000元,还二手车一篇蓝天

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他们评估师当时给我打电话,说正常行驶中,显示还有43公里,突然断电,不能正常开了
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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2000元
投诉编号:
96875464
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