寺库诱导消费，恶意取消订单

网友保保 2020-12-24

已完结

看到寺库平台v5等级可以抢购飞天茅台活动，然后就参与抢购成功却被平台无理由取消订单，起初我以为是没有货了，后面继续抢购显示有货也不给抢购了，在网上咨询了做IT方面的技术人员。他告诉我账号被寺库平台拉入黑名单了！

投诉进度

企业完结

2020-12-26 10:39:36

解决方案

其它

处理结果

客户11月自动取消订单是系统自动判定操作，经核实，客户现在账号没有问题，茅台抢购不到，无法处理

平台跟进

2020-12-25 11:21:18

平台审核通过

2020-12-24 23:11:30

用户发起投诉

2020-12-24 23:11:28

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