投诉汇桔网退款无法提现

byronic 2020-12-30

已完结

2020年9月27日在汇桔网购买369元商标注册服务，因公司调整暂不注册此商标，故申请退款，申请两个月后都不退款，故11月25日投诉于消费保（投诉编号: TS********15），投诉当天汇桔网予以退款到汇桔钱包，我当天申请提现。但申请提现后一个月还是不到账，那等于没有退！客服一直拖，或不予回复！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-12-30 17:19:58

平台审核通过

2020-12-30 10:22:53

用户发起投诉

2020-12-30 10:22:51

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