承诺的效果不承认不兑现不负责删除客户,这就是昆明募蓝医疗美容门诊部

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本人于2020年6月7日在昆明募蓝医疗美容门诊部进行祛斑、平疤、祛痣就诊,医生承诺淡斑80%以上,去疤痕增生、祛痣治疗经恢复后看不出来。但治疗后多次联系院内人士反应祛斑效果不佳、增生上长痣并且治疗区域痕迹有变大变明显。最后一次就诊是12月30日,到院后对方告诉我点阵无法去增生,并且承认我做的祛斑没效果,称很多人做了都没效果,让我花钱重新选择方案做,当我提及当时主治医生承诺的效果后对方称“王医生说的你去找王医生给你做。”但对方口中提及的王医生已离职一段时间,并在之后微信聊天中提出现在是她在负责不是王医生,让我去找已离职的王医生,不肯负责,不愿意承担责任,并且让我花钱选择她提出的方案,在沟通未果后直接删除我的微信。对方无法兑现承诺效果,不愿负责,我希望能全额退款给我,治疗中导致的色脱问题也希望对方能承担。

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