云天商务服务公司虚假宣传、诱导充值,我要求退还充值金额18****MB
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事件经过: 2020-9-20日上午,我在池州机场候机。甘肃云天商务服务公司职员推销其机票代金券服务,声称充值1880,再赠送1880,所得3千多元均可用于订购机票业务。在其宣导(涉嫌虚假宣传)下,我办理了此业务。 2021年1月初,在打算使用上述充值卡订购机票时,被告知此会员卡余额均为代金券(包含充值的1880元),每次订购机票仅能从中使用最多200元,作为优惠。与先前宣传的卡内余额均可订购机票严重不符。 被诱导消费的核心因素: 1.在池州机场,对方穿着与乘务人员一致,且在正规的机场内厅,出于对国家事业机构的信任对乘务人员的好感,心理上防备偏低,未曾想过会在机场被工作人员诈骗(诱导消费),因此被诱导支付并签署了服务协议书。 2.贪便宜,觉得能够多出1000多元可以购买机票,虽然电话订票麻烦点,但也值(现实啪啪打脸)。 目前情况: 1.对方仅留下了一张协议书,无申请退款通路,因此求助于消费者保护协会,寻求退款方案
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