世纪云天欺*消费者

网友保保_5Rs07IzZ 2023-08-31

已完结

2022年6月17日我在玉树飞机场办理了一张世纪云天的卡，说是坐飞机可以不用过安检，买机票有优惠，最后我在网上查了一下价格都一样，然后我跟客服联系退卡，她说不能退卡要等一年之后才能退。我今年退场联系不到客服，给总经理打电话说一年过后再不能退了。办卡花了1980左右

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-16 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-04 16:20:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-08-31 21:14:47

用户发起投诉

2023-08-31 21:12:53

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通虚假宣传拒绝退卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

96268068

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