荟品仓发货不及时，无货欺骗消费者

网友保保 2021-01-09

已完结

看到荟品仓app双旦搞活动，一双ad****as高帮鞋特价，原价999，现在活动到手221。于是下单一双41码鞋子。等了一周一直没发货，于是询问商家得知货物没货。其要求我们退货再次下单有货的商品。但此时活动已经全部结束，现在所有的货物已经恢复原价。其造成我们的损失（时间和金钱）荟品仓存在虚假销售，未按时发货的情况。胡要求商家退还差价或更换其他价位相近的鞋子或者是未按时发货的违约金，再或者调货。商家要求我们等到下次活动再购买其他商品，不同意商家的处理方式。与电商平台协商无果。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-01-09 18:07:53

平台审核通过

2021-01-09 15:30:23

用户发起投诉

2021-01-09 15:30:21

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