学霸君不履行合同停课，退款无门

2021-01-13

已完结

学霸君中还有353节未上课程，现已停课，应退款3万余元。现在还不知道和孩子怎么解释，你上了两年的网校跑路了？带着你父母的血汗钱找不到人了？唉，投资理财暴雷我可以认，但给孩子的教育金我不能忍，请帮忙核实解决，谢谢....

投诉进度

用户评价

2021-01-27 02:15:20

品牌评价

处理了？

消费保投诉平台完结

2021-01-14 18:00:06

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上学霸君（客服电话无法接通，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2021-01-13 20:19:34

用户发起投诉

2021-01-13 20:19:32

投诉信息

学霸君

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

38610.00元

投诉编号：

94774135

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