绿森商城一直不退款

2021-01-29

已完结

2020年8月份申请退款，多次联系客服询问，回复加紧处理，至今未退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-01 10:50:44

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于绿森数码商城目前已被封，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2021-02-24 13:25:32

补充内容

不处理，也不退款，官方网站也进不去。

用户补充投诉

2021-02-20 14:42:43

补充内容

投诉到目前为止商家没有做出任何处理，一直不退款。

消费保投诉平台跟进

2021-01-29 15:51:34

消费保投诉平台审核通过

2021-01-29 13:10:28

用户发起投诉

2021-01-29 13:10:26

投诉信息

绿森数码

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

3879.00元

投诉编号：

94781720

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