多多买菜售后服务极差
已完结
多多买菜没有合理的平台供消费者投诉,找的司机素质极差只会骂人。一开始少货跟他联系她就说怎么你家总是少,群上别人说少货他就说补,包装不仔细导致东西打翻不道歉也算了,还说活该自己没拿住打翻,这次顾客买了一箱旺仔,不知道什么东西倒翻弄的货物一塌糊涂,顾客要求退货,他已经拿走还不退货,还骂人,希望多多买菜好好管理这个司机,真的是忍无可忍,做服务行业的最起码的礼貌都没有的!那还是在家窝着算了。
投诉进度

企业完结
处理结果
您好,您反馈的订单问题,经核实,平台工作人员前期已为您处理完毕,该订单平台已退款,很抱歉没有给您带来满意的消费体验,平台会加强对人员的监管,如您对处理结果有疑问或有其他问题,可以致电拼多多客服热线021-53395288,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
东西已经拿走只需司机确认就好,他不确认让我们问群主,什么事都不做只会骂人。

用户补充投诉
补充内容
一开始送货一直忘记或者拿错,都是很好的态度对他,觉得大家工作都不容易,他这样的态度真的是无语,当初打电话来自己拿错东西,来问我们要的时候那么卑微,我们又是给他暂存又是冷冻第二天还给他,现在我们少货或者退款一直是对我们态度恶劣,实在是道德欠缺,希望大家都互相理解,一起客客气气的不是很好?

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉