多多买菜app定位地址错误,商家拒不退款
已完结
订单PO-210122-0870162****3692是我于2021年1月22日在拼多多app上购买多多买菜的商品,我当时发现app定位地址错在几公里外的自提点,且不能取消订单。当时联系客服说是要等等二天与自提点沟通退货问题。1月23日我与多多买菜自提点团长沟通退货退款,团长同意,但一直未收到退款,后来其电话一直联系不到。后与拼多多官方客服多次联系,到2月2日止共发起七次退款都未成功。平台app显示我已提货。而我一直未提货,也未曾收到退款。拼多多黑心平台欺*消费者,恶意设置订单退款退货权限,将国家市场秩序与管理规范完全不放在企业日常操作行为准则执行,请315平台给消费者一个公道!